Livrarea se realizează prin serviciile de curierat ale companiilor de transport:
Metode de plată pentru comenzi în magazinul Lidiya Mirror:
- numerar la primire;
- plată prin card în contul curent al societății.
Informații importante despre comandă:
1. Livrarea se efectuează numai la comanda acceptată cu succes.
2. Livrăm cu transport propriu în orașul Varna și pe o rază de 10 km. de la oraș, iar în alte regiuni folosim serviciile companiilor de curierat Econt și Speedy.
3. Livrarea se efectuează în termen de 10 zile lucrătoare dacă bunurile comandate sunt disponibile.
4. La transferul coletului către compania de curierat veți primi automat SMS-notificare de livrare.
5. În caz de lipsă a bunurilor, consultantul nostru vă va contacta pentru a clarifica detaliile comenzii.
6. Comenzile sunt acceptate și procesate în fiecare zi lucrătoare de la 08:30 la 18:30. Comenzile introduse în sistem după ora 18:30 sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
7. Livrarea bunurilor comandate nu se efectuează în weekend și în zilele de sărbătoare legală.
8. Nu suntem responsabili pentru întârzierile comenzilor datorate datelor personale incorecte, condițiilor meteorologice și rutiere nefavorabile, sărbătorilor naționale, sărbătorilor publice sau grevelor companiilor de transport și sperăm că veți da dovadă de înțelegere și răbdare în cazurile în care întârzierea este cauzată de factori aflați în afara controlului nostru.
9. Serviciul de degrevare a podelei este disponibil numai pentru orașul Varna și pe o rază de 10 kilometri de la oraș. Aplicați în avans, iar prețurile sunt după cum urmează: 10 BGN pe etaj, dar nu mai puțin de 30 BGN.
Livrarea bunurilor achiziționate
Livrarea bunurilor comandate se realizează prin metoda aleasă de Cumpărător și în conformitate cu condițiile specificate. lidiya-mirror.com își rezervă dreptul de a prelungi termenii specificați, despre care lidiya-mirror.com informează Cumpărătorul în prealabil.
Livrarea produselor comandate pe lidiya-mirror.com este gratuită în orașul Varna și pe o rază de 10 kilometri de la orașul Varna.
În cazul în care Cumpărătorul refuză să furnizeze informațiile solicitate de lidiya-mirror.com, nefurnizarea acestora duce automat la anularea comenzii cu sau fără o notificare suplimentară a Cumpărătorului. La livrare, bunurile vor fi inspectate cu atenție de către Cumpărător și/sau o persoană autorizată de către Cumpărător. În cazul unor defecte externe vizibile - la inspectarea eventualelor deteriorări, lovituri și alte daune constatate în timpul livrării, Cumpărătorul trebuie să semneze imediat un raport de daune în prezența curierului și să îl raporteze angajatului nostru la tel.: (088) 664 84 77.
În cazul în care Cumpărătorul acceptă bunurile fără comentarii, orice pretenții cu privire la defecte exterioare vizibile sunt nefondate și, ca atare, nu fac obiectul satisfacției. În cazul în care raportul de daune nu este întocmit și semnat în prezența curierului la primirea transportului și/sau angajatul nostru nu este notificat imediat, Cumpărătorul pierde dreptul de a face reclamații în conformitate cu contractul de vânzare.
Cumpărătorul sau o terță parte desemnată de cumpărător trebuie să semneze documentele de însoțire la livrarea bunurilor. O terță parte este orice persoană care nu este titularul comenzii, dar care acceptă bunurile la livrarea la adresa de livrare specificată de cumpărător. În cazul în care Cumpărătorul nu este găsit în termenul de livrare la adresa indicată de acesta și/sau accesul la adresa de livrare nu este furnizat, lidiya-mirror.com este eliberat de obligația de a livra bunurile solicitate, iar Cumpărătorul, își pierde drepturile în temeiul comenzii de livrare făcute de acesta.
În cazul în care bunurile livrate nu corespund în mod clar comenzii Cumpărătorului, iar acest lucru poate fi stabilit printr-o simplă inspecție a bunurilor livrate, Cumpărătorul are dreptul de a solicita înlocuirea bunurilor livrate cu bunuri care corespund bunurilor achiziționate de el în termen de 24 de ore de la notificarea unei astfel de cereri către angajatul nostru la tel: (088) 664 84 77. lidiya-mirror.com își rezervă dreptul de a schimba subcontractantul de livrare, fără obligația de a informa Cumpărătorul în prealabil, dacă acest lucru nu afectează metoda și calendarul de livrare